Điều khoản sử dụng website

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản & Quy định chung, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định chính sách và Điều khoản được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

QUY ĐỊNH CHUNG

– Khi vào web của chúng tôi, người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc trẻ em truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
– Chúng tôi cung cấp quyền sử dụng web để bạn có thể tham khảo thông tin, hoặc mua sắm trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Quy định sử dụng đã đề ra.
– Nghiêm cấm sử dụng hoặc copy bất kỳ phần nào thông tin của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được sự đồng ý của chúng tôi bằng văn bản.
– Tất cả các Điều Khoản và Quy định (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Quy định này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Quy định này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải tại website này.

TẬP HỢP THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG

Một số người dùng truy cập vào website của NGUYENANFF có thể thực hiện các tương tác với NGUYENANFF bằng phương thức mà chúng tôi cần phải thu thập các thông tin định danh. Số lượng và hình thức của thông tin mà NGUYENANFF thu thập phụ thuộc vào các hình thức tương tác.

Những người có tham gia vào những tương tác với NGUYENANFF sẽ được yêu cầu phải cung cấp các thông tin thêm, bao gồm các thông tin cần thiết về thanh toán để đảm bảo có thể thực hiện được giao dịch. Trong trường hợp này, NGUYENANFF sẽ thu thập các thông tin trong mức quy định là cần thiết hoặc phù hợp với mục đích của tương tác của người dùng với NGUYENANFF.

NGUYENANFF sẽ không tiết lộ các thông tin về người dùng định danh ngoài những trường hợp như mô tả dưới đây. Và người dùng luôn có quyền từ chối cung cấp các thông tin định danh, với cảnh báo trước rằng việc đó có thể hạn chế họ có những tương tác với một số hoạt động trên website.

ĐẶT HÀNG & MUA HÀNG

– Để mua hàng các sản phẩm, dịch vụ trên web, bạn có thể đặt hàng bằng hình thức gọi các số điện thoại đăng trên website, hoặc điền thông tin cá nhân vào form đặt hàng, form liên hệ để gửi email tới cho chúng tôi.
– Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà quý khách tham gia.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT MỘT SỐ THÔNG TIN ĐỊNH DANH NGƯỜI DÙNG

NGUYENANFF sẽ chỉ tiết lộ thông tin người dùng định danh và chưa định danh cho nhân viên, nhà thầu và các tổ chức liên kết của họ mà (i) các bên này cần thông tin để triển khai với tư cách thay mặt định danh hoặc nhằm cung cấp các dịch vụ trên website của định danh, và (ii) cam kết không tiết lộ cho các bên khác. Một số nhân viên, nhà thầu và các tổ chức liên kết có thể không sinh sống tại Việt Nam, thông qua việc sử dụng website của NGUYENANFF, người dùng đồng ý có thể chuyển các dữ liệu này đến họ.

NGUYENANFF sẽ không cho thuê hoặc bán các dữ liệu người dùng định danh và chưa định danh ngoại trừ trường hợp có yêu cầu phản hồi giấy triệu tập, tòa án hoặc các yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền, hoặc trong trường hợp tòa án tin rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết hợp lý để bảo vệ các tài sản của NGUYENANFF, bên thứ ba hoặc một cộng đồng lớn.

Nếu bạn là một người dùng đăng ký tại website của NGUYENANFF và đã cung cấp email cho NGUYENANFF, NGUYENANFF có thể sẽ thỉnh thoảng gửi cho bạn các email thông báo về các tính năng mới, xin phản hồi hoặc đơn giản là cập nhật với bạn tình hình của NGUYENANFF và các sản phẩm hoặc sự kiện của chúng tôi. Nếu bạn gửi một yêu cầu (thông qua email hoặc một hệ thống phản hồi nào đó), chúng tôi sẽ có quyền công khai nó nhằm giúp làm sáng tỏ hoặc phản hồi tới yêu cầu của bạn hoặc đồng thời giúp những người dùng khác.

NGUYENANFF sẽ áp dụng tất cả các phương pháp đo lường cần thiết thích hợp để bảo vệ người dùng từ những truy cập không có thẩm quyền, người dùng giả mạo hoặc phá hoại thông tin người dùng định danh hoặc chưa định danh.

LIÊN KẾT NGOÀI TRANG WEB

Trang web này có thể chứa các đường liên kết đến các trang web khác được đặt vào nhằm mục đích giới thiệu hoặc bổ sung thông tin liên quan để bạn tham khảo. NGUYENANFF không chịu trách nhiệm về nội dung hay các hành vi của bất kỳ trang web nào khác.

QUẢNG CÁO

Quảng cáo xuất hiện trong bất cứ website nào của chúng tôi có thể được hiển thị tới người dùng thông qua các bên đối tác chạy quảng cáo, những người có thể cài đặt cookies. Những cookie này cho phép server quảng cáo có thể nhận diện được máy tính mỗi khi gửi đến các quảng cáo online để xác nhận thông tin là bạn hay người khác đang sử dụng máy tính. Những thông tin này cho phép các mạng lưới quảng cáo, giữa những người dùng khác, có thể hiển thị đúng các quảng cáo mà họ tin rằng bạn sẽ hứng thú nhất. Chính sách quyền riêng tư này bao gồm việc sử dụng cookie bởi NGUYENANFF mà không bao gồm việc sử dụng cookie bởi bất cứ nhà quảng cáo nào.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

– Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán linh hoạt qua: tiền mặt, chuyển khoản, chuyển tiền qua bưu điện hoặc các hệ thống thanh toán online dược tích hợp…
– Tổng phí thanh toán sẽ bao gồm tổng giá trị đơn hàng của sản phẩm, dịch vụ bạn đã đặt mua + thuế + chi phí vận chuyển
– Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ lại với bạn để xác nhận đơn hàng, đồng thời hướng dẫn chi tiết các phương thức thanh toán

Vận chuyển & Giao hàng

– Các sản phẩm số chúng tôi sẽ giao sau khi đã xác minh thanh toán của quý khách bằng phương thức truy cập và tải xuống qua internet.
– Các sản phẩm vật lý, Chúng tôi chấp nhận giao hàng tận nơi đến các tỉnh thành trên toàn quốc. Chi phí vận chuyển sẽ được chúng tôi tính toán theo chi tiết của từng đơn hàng, và sẽ thông báo rõ ràng với bạn ngay khi chúng tôi liên hệ xác nhận đơn hàng của bạn.
– Trong một số trường hợp hàng không có sẵn trong kho, chúng tôi sẽ chủ động thông báo thời gian gửi hàng cho bạn
– Thời gian giao hàng từ 3-7 ngày ngay khi chúng tôi xác nhận hàng đã có sẵn (không tính các ngày nghỉ cuối tuần và lễ tết)

Thay đổi, hủy đơn hàng, đổi trả hàng & Hoàn tiền

– Trường hợp muốn hủy bỏ giao dịch đơn hàng chưa được xác nhận, bạn phải lập tức liên hệ thông báo ngay trước khi chúng tôi liên hệ xác nhận đơn hàng. Trường hợp này đơn hàng sẽ được hủy và bạn không phải mất bất kỳ chi phí nào.
– Trường hợp đã thanh toán hoặc đặt cọc cho đơn hàng, và bạn muốn hủy giao dịch. Xin liên hệ ngay với chúng tôi để thông báo lý do, và thỏa thuận việc hoàn tiền, hoặc thay đổi nội dung đặt hàng, hoặc dời ngày nhận hàng
– Tất cả các trường hợp không liên hệ thông báo thay đổi hoặc hủy đơn hàng với chúng tôi, hoặc liên hệ sau khi chúng tôi đã thông báo đã gửi hàng, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm hoàn tiền hoặc thay đổi nội dung, hoặc hủy đơn hàng cho bạn trong các trường hợp chậm trễ này.